前两天,一个开民宿的朋友找我帮忙。她说客人在微信上问她怎么导航过去,她发了个定位,结果对方打不开。她让我弄个二维码,客人一扫就能直接跳转到导航地图。我说,你找对人了,这事其实很简单,只是很多人不会操作。

说实话,现在谁出门不靠地图导航啊。但问题是,地图位置怎么生成二维码,很多人还真搞不清楚。我见过太多人把地图地址截图发过去,对方还得手动输入,或者复制链接到浏览器。效率低,还容易出错。尤其是做生意的,餐饮、民宿、工作室,客人找不到地方,体验感直接打折扣。
其实操作特别简单,我就拿高德地图举个例子。先打开高德地图,找到你的地点,点一下红色的定位点,下面会弹出一排选项。找到“分享”按钮,点进去就能看到“生成二维码”的选项。点击即可生成,保存到手机相册,然后发到微信群里或打印出来贴在店里,客人一扫就直接跳转到导航页面。百度地图的操作也差不多,基本相同。
这个方法的好处有哪些?第一,省事。客人不用复制粘贴,也不用在微信里来回切换应用,一扫就走。第二,准确。你亲自定位生成二维码,位置不会偏差,不会出现导航到隔壁街的情况。第三,专业。给客人发个二维码,显得你细心、服务周到,印象分自然上来了。
但我发现一个有意思的现象,很多人不是不会操作,而是根本没想到还有这个功能。他们觉得地图导航就是打开看看路线,分享位置就是发个定位。实际上,地图 APP 藏着很多实用功能,比如实时路况、避开拥堵、停车场推荐,还有今天说的生成二维码。这些功能用好了,能省不少事。
说到这,我顺便提醒一下,如果你是做生意的,比如开咖啡馆、民宿、工作室,这个二维码最好打印出来贴在显眼位置。客人进门前就能扫码导航,省得打电话问路。你还可以把二维码放在公众号推文、朋友圈海报,甚至外卖包装袋上。这样一来,客人想再来时,直接扫二维码就知道怎么走,复购率自然提升。
当然,也有人担心隐私问题。比如生成二维码时,会不会暴露我的具体位置?其实不用担心,地图 APP 生成的二维码只是一个导航链接,客人扫开后看到的是导航路线,而不是你的家庭住址或房间号。除非你刻意把定位点设在卧室或保险柜旁,否则不会有隐私风险。
我有个朋友做私房菜,就在自己家里做。她一开始也担心这个问题,后来我教她操作,她把定位设在小区门口,而不是具体楼栋。客人到小区门口再打电话问具体怎么走,这样既不影响导航,又保住了隐私。这个思路可以参考。
还有一个细节,二维码生成后,最好自己先扫一次测试,看看能否正常跳转,路线是否正确。我见过有人直接发出去,结果客人扫到的是隔壁小区的定位,尴尬极了。所以一定要测试,别偷懒。
说点题外话。现在做小生意不容易,每一个细节都能影响客人的体验。地图导航二维码看似小事,却能体现你是否用心。客人找不到地方,打电话问路,你说“扫一下二维码”,比“往东走三百米再左转”更靠谱。毕竟现在的人方向感普遍不强,但手机用得溜。
所以,如果你还没用上这个功能,赶紧试试。花两分钟生成个二维码,能省下以后无数次的解释和指路。这个时代,能用二维码解决的事,就别费口舌了。
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