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地图标注商家位置,三步轻松搞定不迷路

昨儿个朋友约我去他新开的咖啡馆坐坐,我兴冲冲跟着导航走,结果绕了三圈愣是没找着。打电话过去一问,他叹了口气说:“地图上压根没标呢,难怪你找不到。”这事儿听着小,可真耽误生意。你想啊,客人拿着手机导航,走到门口发现地图上是个空白,心里多少会犯嘀咕,甚至直接转身去隔壁了。其实地图标注商家位置这事儿,真没想象中那么麻烦,三步就能搞定,今天就把这招儿掰开揉碎了讲给你听。

地图标注商家位置,三步轻松搞定不迷路

第一步,你得先搞清楚自己要在哪个地图上“安家”。国内用得最多的就是高德和百度,两家都得做,别偷懒。微信里那个定位用的也是腾讯地图的数据,但腾讯地图可以直接用微信扫一扫来提交,挺方便。有人说那我只标高德行不行?说实话,大部分人手机里装的不止一个地图App,你只标一家,等于把一半客人挡在门外头。我见过一个开五金店的大叔,只标了高德,结果百度地图上搜他店名,跳出来的是隔壁修车铺的电话,气得他直跺脚。所以这第一步,就是把主流地图挨个儿列个清单,挨个儿去提交,别嫌麻烦,这就像开店得挂好几个招牌,哪个路口都得让人瞧见。

第二步就是动真格的了,填资料。你打开高德地图,搜“我要标注”或者直接找“商户中心”,进去之后按提示操作就行。这里头有几个坑你得避开。一是店名千万别乱起,什么“XX姐私房菜(超级好吃)”这种,看着是挺个性,但系统审核大概率不通过,就算通过了,客人搜“XX姐”也未必搜得到你。二是地址得写得特别细,别光写个“某某路88号”,最好把“靠近哪个路口”“对面是什么建筑”都写清楚,这样定位才精准。我认识一个开民宿的姑娘,她填地址的时候特意写了“从村口大槐树往里走五十米”,结果客人找她家从来没迷过路,好评率都高了不少。三是电话一定得留能打通的,最好就是店里的座机或者常用手机,别留个不接的号,那等于白标。

第三步,传照片,这一步最容易被忽略,但恰恰是点睛之笔。你别随便拿手机拍一张糊了吧唧的门脸就传上去,系统审核是一回事,客人看着也寒碜。最好拍一张白天光线好的门头照,再拍一两张店内环境或者招牌菜的照片,让人家还没进门就有个大概印象。我记得有个做美甲的小姐姐,她传的照片里特意拍了店里那只布偶猫,结果好多客人就是冲着猫去的,说在地图上看到就觉得这店有意思。你看,一张照片能带来的流量,有时候比广告还管用。传完照片,提交审核,一般一两天就能通过,快的几个小时就上去了。

等这三步走完,你以为就万事大吉了?那也太天真了。地图标注是个持续维护的活儿,不是一锤子买卖。你店搬家了、电话换了、营业时间改了,都得第一时间去更新,不然客人按着老地址找过去,扑了个空,回头给你个差评,那真是冤死了。我有个客户开餐厅的,搬了新店址,旧地址没注销,结果客人还是往老地方跑,到了发现是家奶茶店,气得在点评里骂他“挂羊头卖狗肉”。这锅背得冤不冤?所以啊,标注完不是终点,得把它当成店铺的另一个门面来打理。

还有个小技巧,也是很多老手才知道的。你提交标注的时候,可以顺便申请一下“认领”自己的店铺。认领了以后,你就能在地图上看到客人的搜索数据,比如他们是从哪个路口搜到你的,是搜店名找来的还是搜品类找来的。这些数据看着不起眼,但能帮你琢磨琢磨,自家店在哪个区域知名度高,哪个方向的人还不知道你,下次做推广就知道往哪儿使劲了。这就跟看店里的监控一样,你总得知道客人从哪个门进来,才好调整门口的招呼方式。

有人可能会说,我店就在大马路边上,门脸也大,还用标吗?这话可真不对。地图标注不是你店大店小的问题,是给客人一个“确认键”。就算你开在王府井,客人打开地图看到你的店,心里那根弦才算是真正落地了,知道“哦,就是这儿了”。尤其是现在年轻人出门,习惯先在地图上搜一下,看看评价看看照片,你要是连个标注都没有,人家可能直接就把你从备选名单里划掉了,连进店的门都摸不着。

说到底,地图标注这事儿,花不了你半小时,但带来的好处是长期的。它就像是你给店铺发的一张电子名片,客人按着这张名片找过来,顺顺当当推开门,第一印象就好了一半。要是名片上地址模糊、连个照片都没有,那人家心里头多少会打个折扣。你想想,你花那么多心思装修、研究菜品、搞活动,结果客人连门都找不到,那前面那些功夫不就白费了嘛。

所以啊,别再把“找不到店”当成小事了。拿起手机,照着上面说的高德、百度、腾讯挨个儿标一遍,再传张好看的照片,审核通过的那一刻起,你的店就在数字世界里安了家。以后客人再跟着导航来,一路绿灯,推门进来笑着说“老板,你这地方可真不好找,但导航挺准的”,你心里头是不是也挺美?三步走完,不迷路的不仅是客人,还有你的生意。

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