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手把手教你,地图上添加店铺位置全攻略

开店的人都有过这种经历:新店开张,装修好了,货架摆满了,招牌也挂上了,结果顾客打电话来问“你们到底在哪儿啊”,导航一搜,愣是搜不到。那种感觉,就像你站在家门口,却没人知道你家门牌号。别急,这事儿有解,而且你完全可以自己搞定,不用求人,不用花钱,只要跟着下面的步骤走,你的店铺位置就能稳稳地出现在地图上

手把手教你,地图上添加店铺位置全攻略

先说最常用的高德地图。打开APP,搜“我的店铺”或者直接点右下角“我的”,找到“商家服务”或者“服务中心”入口。里面有个“新增店铺”或者“认领门店”的选项,点进去,系统会让你填店铺名称、详细地址、联系电话,还要上传营业执照和门脸照片。这里有个坑得提醒你:门脸照片一定要拍清楚,最好正对着招牌拍,让审核的人一眼就能看出你的店名和周围环境,不然很容易被驳回。填完提交,一般1到3个工作日就能通过。通过之后,顾客搜你的店名或者附近关键词,就能直接导航过来了。

再说百度地图,操作逻辑跟高德差不多,但入口藏得稍微深一点。打开百度地图,点左上角头像图标,进“个人中心”,往下滑找到“商家免费入驻”,点进去按提示操作就行。百度地图的好处是它跟百度搜索挂钩,很多顾客习惯“百度一下”找店,所以这个平台千万别漏掉。提交的资料跟高德类似,但有一点,百度审核对电话真实性查得比较严,你填的手机号一定要能打通,而且最好跟营业执照上的一致,不然可能会让你补充材料,白白耽误时间。

腾讯地图也别忽略,虽然用户量不如前两个,但微信里发位置、小程序导航用的都是它。打开腾讯地图,点右上角“反馈”或者“上报”,选“新增地点”,把店铺信息填进去。腾讯地图跟微信的打通程度很高,顾客在微信聊天里发你的位置,或者你发朋友圈带定位,用的都是它的数据。所以哪怕你只在微信上宣传,这个地图也得加上。审核速度通常也快,有时候当天就能过。

这里得说个很多人不知道的细节:如果你是在商场里开店,或者店铺在小区内部、写字楼里,地图标注容易出问题。因为地图的定位是靠GPS和基站,室内或者巷子深处,信号不稳定,导航就会把你导到隔壁楼。解决办法是,在地图后台把“坐标修正”功能打开,或者手动拖动地图上的标记,精确到你的店门口。高德和百度都有这个功能,虽然藏得深,但值得找出来。另外,你还可以在店铺描述里写上“从XX路口进,看到XX招牌右转”,这种人性化指引,顾客体验会好很多。

还有个实用技巧,叫“多平台同步”。很多人只加了高德,觉得够了,其实不行。市面上主流的导航软件各有各的用户群,高德偏开车族,百度偏搜索党,腾讯偏微信用户,还有苹果自带地图,它用的是高德的数据,但有时候信息更新会慢半拍。所以我的建议是,高德、百度、腾讯都加上,然后顺手再在美团、大众点评、抖音本地生活里认领一下店铺。这些平台之间经常互相抓取数据,你只要在一个平台完善了信息,其他平台有时候会自动同步,但你主动去认领,能保证信息更准确。

操作的时候还有个容易忽略的点:地图后台的“营业时间”一定要写清楚。我见过不少店,位置标注没问题,但营业时间没填,顾客晚上九点扑了个空,第二天就在评论区骂。你可能会说,这跟加店铺位置有什么关系?关系大了,地图后台的店铺信息是个整体,位置、电话、时间、照片,都是顾客判断要不要去的依据。你只加了位置,其他信息空的,就跟相亲只给了张照片,其他一概不知,人家敢来吗?

要是提交之后被驳回了,也别慌。驳回理由一般就几种:照片不清晰、地址不详细、电话打不通、资质不齐全。对照着改就是。这里分享个经验,地址不要只写“XX路XX号”,最好写到楼栋、楼层、房间号,甚至加上“对面是XX银行”“隔壁是XX便利店”这种参照物。审核员也是人,他看得越清楚,通过得越快。我有个开咖啡馆的朋友,第一次被驳回,就是因为地址只写了“XX路”,结果那条路有两公里长,审核员根本没法确认。

说个进阶玩法:如果你有多个分店,或者经常搬家,记得在后台用“批量管理”功能,一次性更新所有门店信息,别一家家改。另外,地图上店铺位置加好之后,不是一劳永逸的。隔几个月,你最好登录后台看看有没有人提出“位置错误”的反馈,如果有,赶紧核实修正。因为地图数据会不断更新,有时候修路、拆迁、邻居店铺变动,都会影响你的定位准确性。这就像打理自己的菜园子,种下去只是第一步,定期浇水除虫,才能一直有好收成。

地图上弄店的位置,说到底就是给自己做一次线上门牌号。你不弄,顾客找不到你,生意就白白流走;你花半小时弄好,后面几个月甚至几年,都在给你带客流。这事儿不难,但需要你动手去做。看完这篇文章,别收藏了吃灰,现在就打开手机地图,把自家店铺的位置加上。等你做完,会发现自己凭空多了一条引客的路,而且这条路,二十四小时都在替你干活。